안녕하세요, 세컨드모닝입니다.
유선상으로 말씀드렸다시피 이 자국이 왜 생겼는지에 대해서는 저희도 좀 더 알아봐야 할 것 같아요 ㅜㅜ 현재로서 가장 가능성이 높은 건 요즘 한파인 날씨에서 배송 과정 중 비닐 패킹과 그립톡 에폭시 부분이 밀착되어 달라붙은 상태로 결빙이 되어 다시 녹는 과정에서 남겨진 비닐 자국이 아닐까 싶습니다.
상품에 만족 못 드려 저희도 정말 속상하고 죄송할 따름입니다! ㅜㅜ
상품 교환은 괜찮으시다고 말씀하셨지만, 언제든지 교환 가능하니 혹시라도 사용하시다가 너무 거슬린다 하시면 꼭 말씀해 주시길 바라요!
다시 한번 더 죄송하고 새해 복 많이 받으시길 바라겠습니다. 감사합니다.
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작성자 세컨드모닝
작성일 2021-01-14 11:21:15
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유선상으로 말씀드렸다시피 이 자국이 왜 생겼는지에 대해서는 저희도 좀 더 알아봐야 할 것 같아요 ㅜㅜ 현재로서 가장 가능성이 높은 건 요즘 한파인 날씨에서 배송 과정 중 비닐 패킹과 그립톡 에폭시 부분이 밀착되어 달라붙은 상태로 결빙이 되어 다시 녹는 과정에서 남겨진 비닐 자국이 아닐까 싶습니다.
상품에 만족 못 드려 저희도 정말 속상하고 죄송할 따름입니다! ㅜㅜ
상품 교환은 괜찮으시다고 말씀하셨지만, 언제든지 교환 가능하니 혹시라도 사용하시다가 너무 거슬린다 하시면 꼭 말씀해 주시길 바라요!
다시 한번 더 죄송하고 새해 복 많이 받으시길 바라겠습니다. 감사합니다.